Backoffice e processos
Organizo os sistemas internos, os procedimentos e os fluxos de trabalho, para o negócio deixar de viver na tua cabeça.
Entro no teu negócio para perceber o que vendes, como as pessoas chegam até ti, onde encontram os teus serviços, como avançam e o que acontece depois da venda. Identifico o que está a falhar, o que está a faltar e aquilo que ainda depende demasiado de ti.
Só depois defino o caminho e implemento o que faz sentido. Pode ser uma página, uma aplicação, uma automação, um processo ou a organização do backoffice. A ferramenta vem depois da decisão.
Responde a três perguntas. No final, mostro-te qual é o ponto do negócio que precisa primeiro da tua atenção.
Escreve o nome e o email. Mostro-ta já a seguir no ecrã e mando-ta também por escrito, para não se perder.
Preferes falar primeiro? Marca a Sessão Direção, sem custo. Ou vai mais fundo com o Diagnóstico RX.
Organizo os sistemas internos, os procedimentos e os fluxos de trabalho, para o negócio deixar de viver na tua cabeça.
Fluxos no Systeme, Mailerlite e Manychat, CRM e integrações entre ferramentas. Sistemas que trabalham quando não estás.
Páginas escritas e montadas de raiz, do CheckIn Bio à página de vendas, com o caminho pensado até à decisão de compra.
Construo ferramentas feitas à medida do teu negócio, para gerires clientes, conteúdos e números num sítio só.
Uso a IA onde ela poupa tempo a sério, com assistentes e fluxos ligados ao teu negócio, e não como moda.
Ponho a tua marca a dizer a mesma coisa em todo o lado, com as decisões escritas e datadas num manual que manda.
Percebo o que vendes, como as pessoas chegam, como compram, o que recebem e onde o caminho está a falhar.
Mostro-te o que precisa de ser corrigido, construído ou ligado e definimos o que vem primeiro.
Construo e coloco a funcionar o que ficou definido. Não te deixo apenas com um plano para executares sozinha.
Não começo pela ferramenta. Primeiro percebo o que o negócio precisa.
Não tens de saber o nome da solução antes de chegar até mim. Precisas de perceber o que está a travar o negócio.
Trinta a quarenta minutos a olhar para o teu negócio comigo. Percebo o teu negócio, o que vendes, como as pessoas chegam até ti e onde o caminho está a falhar.
Saímos as duas a saber se faz sentido trabalharmos juntas, e se fizer, de que forma. Não é uma sessão de consultoria e não sais com um plano de ação, mas sais a saber que há caminho.
Trazes a decisão tomada e eu construo. Pode ser uma página, uma aplicação, uma automação, um processo ou a organização do backoffice.
Ainda não sabes qual é o caminho certo. Sou eu que o defino contigo, e depois implemento o que ficou decidido.
Se depois disto quiseres que continue contigo na implementação, falamos nessa altura.
Perceber se é para tiSe ainda não queres falar comigo, tens por onde começar sem marcar nada.
Entrei para o digital em 2024, mas cheguei aqui com anos de experiência acumulada: secretária, cuidadora, fábrica, negócio próprio.
Foi o negócio próprio que me levou à exaustão. Trabalhei muito, sem estrutura, estratégia e organização. E isso custou-me vários anos de poupanças. Fechei as portas e jurei que nunca mais seria empreendedora.
Menti a mim mesma.
Voltei a empreender, mas desta vez diferente. Hoje trabalho com empreendedoras que querem expandir os seus negócios através do digital, e que não querem cair no mesmo erro que eu. Primeiro vou analisar o teu negócio, depois organizar, estruturar, e por fim, implementar.
Entro no teu negócio para organizar o que está disperso, construir o que falta e reduzir aquilo que ainda depende demasiado de ti. Para que consigas crescer com mais controlo sobre o que acontece, o que se repete e o que precisa de ser decidido.
Pela primeira vez em 3 anos eu não me sinto sozinha no negócio. É mesmo bom poder contar contigo para organizar, pensar, criar caminhos para o meu negócio crescer.
Sandra Isa Santos
Quero continuar a trabalhar contigo nesta parte que me pode trazer clientes, leads cada vez mais prontas, venda de produtos sem eu estar presente.
Catarina Abreu
Queríamos agradecer-lhe por todo o trabalho e dedicação, o que ajudou a otimizar mais as vendas e a aumentar o número de pessoas que ficaram a conhecer a nossa marca.
Maria Mouta
Desde que abraçaste o desafio das minhas redes sociais temos crescido tanto em vendas como em terapias. Desejo-te muito sucesso, estás no caminho certo.
Isly
Todos no ar, todos com o endereço à vista para poderes abrir e ver por dentro.
Partilho decisões, bastidores e sistemas que ajudam um negócio a deixar de ser gerido à memória e resolvido à pressa.
Com quem já tem um negócio a acontecer, mesmo que ainda pequeno, e o trouxe para o digital sem nunca ter parado para lhe dar estrutura. Não é a área que decide se encaixa, é já teres o trabalho e quereres investir na estrutura dele.
Não. A parte técnica é a minha. O que precisas é de decidir, e para isso ponho-te sempre as opções à frente já montadas, para escolheres a ver em vez de escolheres a ler.
Vais, e é justo perguntares. Para construir preciso de entrar nas tuas ferramentas, e às vezes nas contas ligadas aos pagamentos. Trato disso com o mesmo cuidado com que trato o meu. O que fica combinado fica escrito antes de começar, e digo-te sempre o que vejo, mesmo quando o que vejo não me dá trabalho a mim.
Depende do que for. O Protocolo Base é imediato e fazes ao teu ritmo. O CheckIn Bio leva dias, não semanas. O trabalho à medida tem prazo escrito antes de começar.
É o mais normal de todos. Faz o diagnóstico aqui em cima e digo-te qual é o passo seguinte, sem te pedir nada em troca.
Precisa de decisões, estrutura e peças que funcionem em conjunto.
Se sentes que tens muito criado, mas ainda és tu que segura tudo, a Sessão Direção é o lugar por onde começamos.
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